Обмен и возврат

1 Общие условия

Если товар не подошёл — в течение 14 дней можно оформить возврат или обмен. Мы понимаем, что с размером бывает сложно угадать, поэтому обмен на другой размер всегда возможен.
Для этого напишите на почту info@openband.ru или обратитесь в шатёр Open Band Лавка — договоримся.

2 Условия для возврата или обмена

изделие не было в носке;
сохранён товарный вид, бирки и упаковка;
нет следов эксплуатации и загрязнений.

Условия доставки при возврате или обмене согласуются индивидуально после подачи заявки.

3 Сроки обработки
Заявка принимается в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Срок обработки заявки составляет 3–5 рабочих дней — после этого мы свяжемся с вами и согласуем дальнейшие шаги.